如需取消通过全国12315平台提交的举报,您可以直接致电12315客服热线,向工作人员说明情况并请求撤销。请准备好相关举报信息以便查询和处理。
全国12315平台举报怎么取消

全国12315平台举报的取消可以通过以下步骤进行:

平台网上撤销:如果您是通过消费者投诉平台网上提交的投诉,可以重新登录到网站,在投诉界面找到撤诉标识并点击,按照提示进行网上撤诉操作。

微信小程序撤销:如果您使用的是微信进行投诉,可以在手机微信中搜索“12315”,进入“12315小程序”,选择“个人中心”“我的投诉”,然后选择“撤诉”,根据提示填写撤诉原因后提交撤诉申请。

请注意,一旦举报被接受并开始处理,可能就无法撤销,建议在提交举报前仔细考虑并确认信息的准确性,如果您与商家达成和解或有其他原因需要撤销举报,应尽快按照上述步骤操作,以免影响处理进度。

全国12315平台举报怎么取消