如果你在玩《梦幻西游》时遇到了画面不动的问题，可能是由于以下原因：
1、网络问题：检查你的网络连接是否稳定，如果网络不稳定或者断线，可能会导致游戏画面不动。
2、游戏卡顿：可能是你的电脑性能不足，无法流畅运行游戏，导致游戏画面不动，你可以尝试关闭一些不必要的后台程序，释放更多的系统资源给游戏。
3、游戏BUG：如果以上两种情况都排除了，那么可能是游戏本身的BUG，你可以尝试重启游戏，或者联系游戏的客服寻求帮助。
4、更新问题：如果你的游戏版本过低，或者有新的更新没有安装，也可能会导致游戏画面不动，你可以检查游戏是否有新的更新，如果有，及时下载安装。
5、系统问题：如果你的操作系统有问题，也可能会导致游戏画面不动，你可以尝试重启电脑，或者更新操作系统。
解决游戏画面不动的方法有很多，需要根据具体情况来判断。
梦幻西游画面不动，或许是技术故障，也可能是玩家对虚拟世界的疲惫，提醒我们珍惜现实生活，适度游戏。