梦幻西游屏幕异常可能是由多种原因引起的，以下是一些可能的原因和相应的解决方法：
1、操作系统问题：如果您使用的是Windows 7系统，它通常在运行梦幻西游时更加稳定，较少出现卡顿或蓝屏现象，如果您遇到屏幕异常，可以考虑使用Windows 7系统来运行游戏。
2、内存优化：屏幕异常有时可能是因为显存或内存不足导致的，您可以通过设置虚拟内存来解决这个问题，具体操作是：右键点击“计算机”图标，选择“属性”，然后选择“高级系统设置”，在系统属性设置中点击“性能选项”下的“虚拟内存”设置，并进行相应的调整。
3、DPI缩放问题：Windows 10使用了新的DPI缩放机制，而梦幻西游可能没有对这个新机制进行适配，导致游戏界面出现异常，如界面上下出现重复画面，或者鼠标指针无法移动到游戏界面四周边框区域，解决方法是下载Win10 DPI修复工具，安装后选择“Use Windows8.1 DPI scaling”并选择一个合适的缩放比例（如125%），应用后重启电脑即可生效。
4、显卡驱动更新：过时的显卡驱动程序可能会导致游戏屏幕显示异常，建议检查显卡驱动程序是否为最新版本，并进行更新。
5、游戏文件检查：游戏文件损坏或缺失也可能导致屏幕异常，您可以尝试使用梦幻西游的修复工具或重新安装游戏来解决问题。
6、关闭其他程序：运行游戏时，关闭不必要的后台程序，特别是那些占用大量内存和CPU资源的程序，以确保游戏有足够的系统资源运行。
7、监控硬件温度：硬件过热也可能导致屏幕异常，请确保您的电脑散热良好，清理风扇和散热片上的灰尘，必要时可以使用散热器或空调来降低温度。
8、联系客服支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系梦幻西游的客服支持，提供详细的屏幕异常描述和相关截图，以便他们提供更专业的帮助。
屏幕异常可能与操作系统、内存优化以及DPI缩放等因素有关，在处理这类问题时，请确保按照正确的操作步骤进行，避免对系统造成不必要的损害，希望这些建议能帮助您解决梦幻西游的屏幕异常问题。
