梦幻西游的实名认证信息一经注册或补充后是不允许随意修改的。
根据相关规定，网络游戏企业需要对用户账号实行实名认证，以此作为判断玩家是否需要受到防沉迷系统保护的依据，实名认证系统用于收集用户的实名信息，一旦实名信息被录入系统后，它将作为账号的永久信息，以确保游戏环境的健康和玩家的权益得到保护。
如果玩家需要更新或完善账号信息，可以通过网易账号安全中心或者游戏内的客服专区来进行操作，在网易账号安全中心里，玩家可以进行密码找回、账号修复、实名认证等服务，而在梦幻西游电脑版的客服专区，也提供了类似的服务，包括密码修复、被盗找回、未成年防沉迷等功能。
需要注意的是，对于未成年玩家，游戏企业会根据国家相关规定实施游戏时段、时长和充值消费上的限制，以保护未成年人的身心健康，如果玩家在游戏中遇到任何关于实名认证的问题，建议联系官方客服获取帮助。
