梦幻西游登录时出现黑屏问题可能是由于多种原因造成的，以下是一些可能的解决方法：
1、更新模拟器版本：如果您是在使用模拟器玩游戏，可能是因为模拟器版本过低导致的问题，尝试将模拟器更新到最新版本，例如雷电9模拟器9.0.62及以上版本，这可能会解决启动黑屏和闪退的问题。
2、重新下载游戏：如果提示“该客户端版本不适用”，您可能需要前往游戏中心重新下载游戏客户端。
3、检查驱动程序：对于Windows 10用户，如果游戏在升级系统后出现卡屏或卡死现象，可能是由于相关驱动不兼容导致的，建议您访问设备官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
4、检查系统兼容性：确保您的操作系统支持梦幻西游游戏的运行，并且所有的系统补丁都已经更新到最新版本。
5、关闭后台程序：过多的后台程序可能会占用大量内存和CPU资源，导致游戏无法正常运行，尝试关闭不必要的后台程序后再启动游戏。
6、清理缓存：游戏缓存或数据损坏也可能导致黑屏问题，尝试清理游戏缓存或者重新安装游戏可能会有所帮助。
7、检查硬件问题：确认您的电脑硬件是否满足游戏的最低要求，硬件性能不足也可能导致游戏无法正常启动。
8、联系客服支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系游戏的客服支持，寻求专业的帮助。
在尝试上述方法之前，请确保您的网络连接稳定，因为网络问题有时也会导致游戏无法正常加载，希望这些建议能帮助您解决梦幻西游登录时的黑屏问题。
