钉钉（DingTalk）是一款由阿里巴巴集团开发的企业通讯和协作平台，广泛应用于中国及全球的企业和组织中，它提供了包括即时消息、语音通话、视频会议、日程管理、考勤打卡、审批流程等多种功能，旨在提高团队沟通效率和工作协同性。
如果在钉钉电脑版看直播时遇到没有声音的问题，可以尝试以下几种解决方法：
1、检查音量设置：确保电脑的音量没有被静音或调得过低，可以通过点击任务栏右下角的音量图标来调整。
2、检查扬声器连接：如果是外接扬声器或耳机，请检查是否正确连接到电脑，并且扬声器或耳机是否开启。
3、更新音频驱动：有时候音频驱动过时或损坏也会导致声音问题，可以尝试更新电脑的音频驱动程序。
4、重启钉钉：关闭并重新打开钉钉应用，有时候简单的重启可以解决临时的软件故障。
5、清理缓存：在钉钉的设置中找到清理缓存的选项，清理一下可能解决一些奇怪的问题。
6、检查网络连接：确保网络连接稳定，因为网络不稳定可能会导致音视频传输中断。
7、联系技术支持：如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系钉钉的技术支持寻求帮助。
钉钉看直播没声音解决方法详细介绍：
1、确认直播源是否有声音：首先需要确认直播源本身是否有声音输出，可以通过其他设备或软件尝试观看同一直播源来验证。
2、检查系统声音设置：在电脑的控制面板中找到声音设置，确保没有将钉钉设置为静音，并且音量调节到合适的水平。
3、检查钉钉设置：在钉钉的设置中查看是否有关于声音的特定设置，比如是否开启了勿扰模式或者调整了通知声音等。
4、重新安装钉钉：如果问题依旧存在，可以尝试卸载钉钉后重新安装最新版本，有时候软件安装文件损坏可能导致各种问题。
5、使用官方推荐的浏览器：如果是通过网页版钉钉观看直播，确保使用的是官方推荐的浏览器，如Chrome、Firefox等，并且浏览器是最新版本。
6、检查防火墙和安全软件：有时候防火墙或安全软件可能会阻止钉钉的声音输出，检查相关设置或暂时关闭这些软件来测试是否是这个原因导致的问题。
7、检查操作系统更新：确保操作系统是最新的，因为某些声音问题可能是由于操作系统的bug导致的。
8、硬件问题：如果以上软件层面的解决方案都不奏效，可能是电脑的声卡或其他硬件出现了问题，这时可能需要专业的技术人员进行检查和维修。
当遇到钉钉电脑版看直播没有声音的问题时，可以从软件设置、硬件连接、驱动程序等多个角度进行排查和解决，如果自行解决困难，及时联系技术支持是非常重要的。
